Returns

Rückgabe & Reklamation

Noir Studios verkauft ausschließlich an gewerbliche Käufer, Reseller, Händler und Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Unser Angebot richtet sich nicht an Verbraucher.

Bei unseren Produkten handelt es sich um handverlesene Vintage Pieces. Leichte Gebrauchsspuren, unterschiedliche Waschungen, kleinere Abweichungen bei Farbe, Fit, Material, Labels, Größenangaben oder Verarbeitung sind bei Vintage-Ware üblich und stellen keinen Reklamationsgrund dar.

Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nicht, da Bestellungen über Noir Studios ausschließlich im geschäftlichen Verkehr mit gewerblichen Käufern erfolgen.

Rückgaben aufgrund von Nichtgefallen, falscher Größeneinschätzung, abweichender Erwartung an einzelne Vintage Pieces oder einer eigenen Einschätzung des Wiederverkaufswertes sind ausgeschlossen.

Sollte eine Lieferung falsch, unvollständig oder deutlich von der vereinbarten Beschreibung abweichend sein, kontaktiere uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware. Bitte sende uns deine Bestellnummer, aussagekräftige Fotos und eine kurze Beschreibung des Problems.

Berechtigte Reklamationen prüfen wir individuell. Je nach Fall bieten wir eine passende Lösung an, zum Beispiel Ersatz, Gutschrift oder eine andere faire Klärung.